Onde posso receber a minha encomenda?Pode receber a sua encomenda no endereço da sua preferência (domicílio, trabalho, etc.) O país de entrega pode ser diferente do país de compra?O país de entrega tem de coincidir com o país de compra. Quanto tempo demorará a chegar o meu pedido?Os prazos de entrega para Portugal são de 1 e 3 dias úteis (os prazos mencionados não se aplicam ao caso dos Açores e da Madeira). Envios para fora de Portugal (Europa) são de 3 a 7 dia úteis. Quanto tenho de pagar pelos gastos de envio?Os custos de envio são (aos quais acresce IVA à taxa legal em vigor, 23%):
PAGAMENTO:
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Que forma de pagamento posso utilizar para efectuar as minhas compras?Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Visa, Mastercard, American Express, Multibanco e MB WAY.
Posso obter uma factura em nome da minha empresa?Sim. Basta preencher os dados fiscais solicitados.
É seguro utilizar o meu cartão de crédito na web?Sim, os dados são transmitidos de forma encriptada SSL. Para o pagamento com Visa e Mastercard apenas se aceitam transacções CES (Comércio Electrónico Seguro). Após verificar que o seu cartão está aderido ao sistema CES, o sistema contactará com a entidade emissora do cartão para que o comprador autorize a compra. Depois do banco confirmar a autenticidade do cartão e do utilizador, efectuar-se-á o débito no cartão. Caso contrário, o pedido será cancelado.
